Όροι χρήσης της υπηρεσίας προβολής μαγνητοσκοπημένων webinars
Έκδοση 10/9/2026. Οι παρόντες όροι συμπληρώνουν τους γενικούς όρους χρήσης και την πολιτική προσωπικών δεδομένων του κόμβου, οι οποίοι ισχύουν για ό,τι δεν ρυθμίζεται εδώ.
1. Προμηθευτής
Οικονομική Ενημέρωση Taxheaven Α.Ε., [έδρα — διεύθυνση, ΤΚ, πόλη], ΑΦΜ [ΑΦΜ], ΔΟΥ [ΔΟΥ], ΓΕΜΗ [αρ. ΓΕΜΗ], τηλ. 210-8223705, 210-6773722, email info@taxheaven.gr (εφεξής «ο κόμβος»).
2. Αντικείμενο της υπηρεσίας
Με την αγορά «προβολής» αποκτάτε προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα παρακολούθησης της μαγνητοσκόπησης του συγκεκριμένου webinar, μέσω προσωπικού συνδέσμου, για διάστημα 30 ημερών από την ολοκλήρωση της πληρωμής, με απεριόριστο αριθμό προβολών εντός του διαστήματος αυτού. Μετά τη λήξη ο σύνδεσμος απενεργοποιείται αυτόματα· μπορείτε να αγοράσετε νέα πρόσβαση εφόσον το webinar παραμένει στη βιβλιοθήκη. Το περιεχόμενο παρέχεται αποκλειστικά με ροή (streaming) μέσα από το taxheaven.gr· δεν παρέχεται δυνατότητα λήψης (download) του βίντεο. Η υπηρεσία απευθύνεται σε λογιστές, φοροτεχνικούς και λοιπούς επαγγελματίες του χώρου, καθώς το περιεχόμενο των webinars είναι φορολογικό, λογιστικό και εργατικό.
3. Τιμή, πληρωμή, παραστατικό
Η τιμή αναγράφεται στη σελίδα του webinar και στη φόρμα αγοράς και είναι τελική· η υπηρεσία απαλλάσσεται από ΦΠΑ ως επαγγελματική εκπαίδευση. Η πληρωμή γίνεται με κάρτα μέσω Viva Payments· τα στοιχεία της κάρτας εισάγονται αποκλειστικά στο ασφαλές περιβάλλον της Viva και δεν αποθηκεύονται από τον κόμβο. Η πρόσβαση ενεργοποιείται αυτόματα μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής και ο προσωπικός σύνδεσμος αποστέλλεται στο email που δηλώσατε, μαζί με την επιβεβαίωση της σύμβασης. Το παραστατικό (απόδειξη ή τιμολόγιο) εκδίδεται στα στοιχεία που δηλώσατε στη φόρμα· ελέγξτε τα πριν την πληρωμή, γιατί δεν τροποποιείται εκ των υστέρων.
4. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Η υπηρεσία αφορά ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο και η εκτέλεσή της αρχίζει αμέσως μετά την πληρωμή, με τη ρητή σας συγκατάθεση που δηλώνετε σε χωριστό πεδίο της φόρμας αγοράς. Με τη δήλωση αυτή ζητάτε την άμεση έναρξη και αναγνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών (άρθρο 3ιβ περ. ιγ΄ ν. 2251/1994). Η συγκατάθεση και η αναγνώριση επιβεβαιώνονται στο email αγοράς. Συνεπώς, μετά την ενεργοποίηση της πρόσβασης δεν προβλέπεται υπαναχώρηση ή επιστροφή χρημάτων. Αν η προβολή δεν είναι τεχνικά δυνατή με υπαιτιότητα του κόμβου, η πρόσβαση παρατείνεται αντίστοιχα ή, αν αυτό δεν είναι εφικτό, επιστρέφεται το ποσό.
5. Προσωπική χρήση — απαγορεύσεις
Ο σύνδεσμος προβολής είναι προσωπικός και οφείλετε να τον διατηρείτε μυστικό. Απαγορεύεται η κοινοποίηση ή η μεταβίβασή του σε τρίτους, η ταυτόχρονη χρήση του από περισσότερα πρόσωπα, η δημόσια ή ομαδική προβολή, η αναμετάδοση, η εγγραφή ήχου ή εικόνας, η λήψη στιγμιοτύπων οθόνης, η αντιγραφή, η αποθήκευση και κάθε αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση του βίντεο και του συνοδευτικού υλικού (σημειώσεις εισηγητή, ερωτήσεις-απαντήσεις). Το περιεχόμενο προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας (ν. 2121/1993) και ανήκει στον κόμβο και στους εισηγητές. Σε περίπτωση παραβίασης, η πρόσβαση διακόπτεται χωρίς επιστροφή χρημάτων, με επιφύλαξη κάθε άλλου νόμιμου δικαιώματος.
6. Περιεχόμενο και επικαιρότητα
Κάθε μαγνητοσκόπηση αποτυπώνει τη νομοθεσία, τις εγκυκλίους και την πρακτική όπως ίσχυαν κατά την ημερομηνία διεξαγωγής του webinar, η οποία αναγράφεται στη σελίδα του. Το περιεχόμενο δεν επικαιροποιείται και ενδέχεται να έχει μεταβληθεί από μεταγενέστερες διατάξεις, εγκυκλίους ή νομολογία. Εκφράζει τις απόψεις των εισηγητών, έχει ενημερωτικό και εκπαιδευτικό χαρακτήρα και δεν αποτελεί εξατομικευμένη φορολογική, λογιστική ή νομική συμβουλή. Ο κόμβος δεν ευθύνεται για αποφάσεις που λαμβάνονται με βάση το περιεχόμενο, πλην δόλου ή βαριάς αμέλειας.
7. Τεχνικές προϋποθέσεις — διαθεσιμότητα
Για την προβολή απαιτούνται σύγχρονος browser (πρόσφατες εκδόσεις Chrome, Firefox, Edge ή Safari), ενεργή JavaScript και σταθερή σύνδεση στο internet (ενδεικτικά τουλάχιστον 5 Mbps). Τα βίντεο παρέχονται μέσω της πλατφόρμας Vimeo με περιορισμό αναπαραγωγής εντός του taxheaven.gr. Ο κόμβος δεν ευθύνεται για αδυναμία προβολής που οφείλεται στον εξοπλισμό, το λογισμικό, το δίκτυο ή τον πάροχο internet του χρήστη, ούτε για σύντομες διακοπές λόγω συντήρησης ή τεχνικών προβλημάτων τρίτων παρόχων (Vimeo, Viva). Σε παρατεταμένη αδυναμία προβολής με υπαιτιότητα του κόμβου, η πρόσβαση παρατείνεται αντίστοιχα.
8. Πιστοποιητικό
Η παρακολούθηση μαγνητοσκόπησης δεν συνοδεύεται από πιστοποιητικό παρακολούθησης.
9. Απόσυρση μαγνητοσκόπησης
Ο κόμβος μπορεί να αποσύρει οποιαδήποτε μαγνητοσκόπηση από τη βιβλιοθήκη οποτεδήποτε. Αγορές που έχουν ήδη πληρωθεί διατηρούν την πρόσβασή τους έως τη λήξη τους ή, αν αυτό δεν είναι δυνατό, επιστρέφεται το ποσό που αναλογεί στο υπόλοιπο διάστημα.
10. Προσωπικά δεδομένα
Τα στοιχεία που δηλώνετε στη φόρμα χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση της αγοράς, την έκδοση του παραστατικού, την αποστολή του συνδέσμου και την υποστήριξη της πρόσβασής σας, και τηρούνται για όσο χρόνο επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία. Ο κόμβος καταγράφει τον χρόνο και τον αριθμό των προβολών για την υποστήριξη και την ασφάλεια της υπηρεσίας. Ενημερώσεις για επόμενα webinars αποστέλλονται μόνο με τη χωριστή σας συγκατάθεση. Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και τα δικαιώματά σας ισχύει η πολιτική προσωπικών δεδομένων του κόμβου.
11. Παράπονα — εξωδικαστική επίλυση — εφαρμοστέο δίκαιο
Για κάθε θέμα σχετικά με την αγορά ή την πρόσβασή σας: info@taxheaven.gr, τηλ. 210-8223705, 210-6773722. Για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών μπορείτε να απευθυνθείτε στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» (Λ. Αλεξάνδρας 144, 114 71 Αθήνα, www.synigoroskatanaloti.gr), φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών κατά την ΚΥΑ 70330οικ./2015. Εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια τα δικαστήρια των Αθηνών, με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων υπέρ των καταναλωτών.
