Ηλεκτρονικές επικοινωνίες - Πρόσβαση στο ανοικτό διαδίκτυο - Δικαιώματα των τελικών χρηστών - Απαγόρευση συμφωνιών και εμπορικών πρακτικών που περιορίζουν την άσκηση των δικαιωμάτων των τελικών χρηστών - Υποχρέωση ισότιμης και χωρίς διακρίσεις αντιμετώπισης της κίνησης - Δυνατότητα εφαρμογής εύλογων μέτρων διαχείρισης της κίνησης - Πρόσθετη τιμολογιακή επιλογή αποκαλούμενη “μηδενικής χρέωσης” - Αποκλεισμός της “μηδενικής χρέωσης” σε περίπτωση περιαγωγής
Θαλάσσιες μεταφορές - Δικαιώματα των επιβατών στις θαλάσσιες και εσωτερικές πλωτές μεταφορές - Ματαίωση υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών - Καθυστερημένη παράδοση πλοίου στον μεταφορέα - Προειδοποίηση πριν από την αρχικώς προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης - Συνέπειες - Δικαίωμα μεταφοράς με άλλο δρομολόγιο - Σχετικές λεπτομέρειες - Ανάληψη πρόσθετων εξόδων - Δικαίωμα αποζημίωσης - Υπολογισμός - Έννοια της τιμής του εισιτηρίου - Εθνικός φορέας αρμόδιος για την εφαρμογή του κανονισμού 1177/2010 - Αρμοδιότητα - Έννοια του παραπόνου - Εκτίμηση του κύρους - Άρθρα 16, 17, 20 και 47 του Χάρτη των Θεμελιωδών Δικαιωμάτων της Ευρωπαϊκής Ένωσης - Αρχές της αναλογικότητας, της ασφάλειας δικαίου και της ίσης μεταχείρισης
Δικαιώματα των εργαζομένων τρίτων χωρών που είναι κάτοχοι ενιαίας άδειας - Δικαίωμα ίσης μεταχείρισης - Κοινωνική ασφάλιση - Συντονισμός των συστημάτων κοινωνικής ασφάλειας - Παροχές μητρότητας και πατρότητας - Οικογενειακές παροχές - Κανονιστική ρύθμιση κράτους μέλους η οποία αποκλείει τους υπηκόους τρίτων χωρών που είναι κάτοχοι ενιαίας άδειας από το επίδομα τοκετού και το επίδομα μητρότητας
Προστασία των καταναλωτών - Καταχρηστικές ρήτρες - Δάνειο συνομολογηθέν σε ξένο νόμισμα - Διαφορά μεταξύ της συναλλαγματικής ισοτιμίας η οποία ίσχυε κατά την εκταμίευση του ποσού του δανείου και αυτής η οποία ίσχυε κατά την αποπληρωμή του - Ρύθμιση κράτους μέλους προβλέπουσα την αντικατάσταση καταχρηστικής ρήτρας από διάταξη του εθνικού δικαίου - Δυνατότητα του εθνικού δικαστηρίου να ακυρώσει το σύνολο της συμβάσεως η οποία περιλαμβάνει καταχρηστική ρήτρα - Ενδεχόμενη συνεκτίμηση της προστασίας την οποία παρέχει η ρύθμιση αυτή και της βουλήσεως του καταναλωτή όσον αφορά την εφαρμογή της
Ηλεκτρονικές επικοινωνίες - Πρόσβαση στο ανοικτό διαδίκτυο - Δικαιώματα των τελικών χρηστών - Απαγόρευση συμφωνιών και εμπορικών πρακτικών που περιορίζουν την άσκηση των δικαιωμάτων των τελικών χρηστών - Υποχρέωση ισότιμης και χωρίς διακρίσεις αντιμετώπισης της κίνησης - Δυνατότητα εφαρμογής εύλογων μέτρων διαχείρισης της κίνησης - Πρόσθετη τιμολογιακή επιλογή αποκαλούμενη “μηδενικής χρέωσης”- Περιορισμός της παροχής δικτύου σε άλλη συσκευή (tethering)
Ηλεκτρονικές επικοινωνίες - Πρόσβαση στο ανοικτό διαδίκτυο - Δικαιώματα των τελικών χρηστών - Απαγόρευση συμφωνιών και εμπορικών πρακτικών που περιορίζουν την άσκηση των δικαιωμάτων των τελικών χρηστών - Υποχρέωση ισότιμης και χωρίς διακρίσεις αντιμετώπισης της κίνησης - Δυνατότητα εφαρμογής εύλογων μέτρων διαχείρισης της κίνησης - Πρόσθετη τιμολογιακή επιλογή αποκαλούμενη “μηδενικής χρέωσης” - Περιορισμός του εύρους ζώνης