§ 1
Οι αρμοδιότητες του Αυτοτελούς Τμήματος Επικοινωνίας είναι οι εξής:
α) Ο σχεδιασμός, η εφαρμογή, η παρακολούθηση και η αποτίμηση της επικοινωνιακής στρατηγικής του Τ.Ε.Κ.Α.
β) Η πληροφόρηση των Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης (ΜΜΕ) για τις δραστηριότητες του Τ.Ε.Κ.Α. και η προβολή του έργου του.
γ) Η σύνταξη των αναγκαίων ανακοινώσεων ή απαντήσεων στα ΜΜΕ σε συνεννόηση με τις αρμόδιες υπηρεσίες και με εντολή της Διοίκησης.
δ) Η διενέργεια τακτικών και έκτακτων μετρήσεων που αφορούν στο επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών από τις προσφερόμενες υπηρεσίες κοινωνικής ασφάλισης.