1. Η Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους αποτελείται από το Γραφείο Ειδικού Τομεακού Γραμματέα, την Κεντρική Υπηρεσία, η οποία περιλαμβάνει τη Γενική Διεύθυνση Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους, αυτοτελή Τμήματα, καθώς και Περιφερειακές Υπηρεσίες.

2. Τα αυτοτελή τμήματα, υπαγόμενα απευθείας στον Ειδικό Τομεακό Γραμματέα, είναι τα ακόλουθα:
α) Τμήμα Επικοινωνίας, Τύπου και Δημοσίων Σχέσεων.
β) Τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου-Εσωτερικών Υποθέσεων.

3. Η Γενική Διεύθυνση Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους, περιλαμβάνει τις εξής Διευθύνσεις:
α) ....................
β) Διεύθυνση Υποστήριξης και Εποπτείας Εργαλείων Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους, η οποία αποτελείται από τα κάτωθι Τμήματα:
βα) Τμήμα Παρακολούθησης, Σχεδιασμού και Υποστήριξης Ηλεκτρονικών Πλατφορμών.
ββ) Τμήμα Εξ Αποστάσεως Εξυπηρέτησης Πλατφορμών Ιδιωτικού Χρέους και Τηλεφωνικού Κέντρου.
βγ) Τμήμα Διερεύνησης Καταγγελιών σε Θέματα Χρηματοοικονομικών και Ιδιωτικού Χρέους.
βδ) Τμήμα Ελέγχου Πληρωμών Προγραμμάτων με Συνεισφορά Δημοσίου.
γ) Διεύθυνση Σχεδιασμού και Υποστήριξης, η οποία αποτελείται από τα κάτωθι Τμήματα:
αα) Τμήμα Στρατηγικής και Συντονισμού.
ββ) Τμήμα Οικονομικής Υποστήριξης και Συμβουλών.
γγ) Τμήμα Νομικής Υποστήριξης και Συμβουλών.

4. Ως περιφερειακές υπηρεσίες, σε επίπεδο τμήματος, υπαγόμενες στη Διεύθυνση Ενημέρωσης-Υποστήριξης Δανειοληπτών ορίζονται τριάντα (30) Κέντρα Ενημέρωσης - Υποστήριξης Δανειοληπτών (Κ.Ε.Υ.Δ.).